Πολιτική για την ασφάλεια και τις ανακλήσεις προϊόντων

Στην Arredamenti 2001, η ασφάλεια των προϊόντων είναι σημαντική. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί τις πληροφορίες ασφαλείας για προϊόντα επίπλωσης, τη συναρμολόγηση, τη χρήση, τις ανακλήσεις και τις επικοινωνίες σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων.

1. Γενική ασφάλεια προϊόντος

Οι πελάτες θα πρέπει να διαβάζουν και να ακολουθούν όλες τις οδηγίες του προϊόντος, τις προειδοποιήσεις, τους οδηγούς συναρμολόγησης, τις οδηγίες φροντίδας και τις πληροφορίες ασφαλείας που παρέχονται μαζί με το προϊόν.

Τα έπιπλα θα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για τον προβλεπόμενο οικιακό σκοπό τους, εκτός αν στη σελίδα του προϊόντος αναφέρεται διαφορετικά. Μην υπερβαίνετε τα αναφερόμενα όρια βάρους. Μην τροποποιείτε, κόβετε, τρυπάτε, υπερφορτώνετε ή χρησιμοποιείτε εσφαλμένα τα έπιπλα.

2. Ασφάλεια κατά τη συναρμολόγηση

Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να απαιτούν συναρμολόγηση. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να ακολουθούν προσεκτικά τις οδηγίες συναρμολόγησης.

Η εσφαλμένη συναρμολόγηση μπορεί να προκαλέσει αστάθεια, ζημιά στο προϊόν, σωματική βλάβη ή υλικές ζημιές.

Για μεγάλα ή βαριά έπιπλα, συνιστούμε η συναρμολόγηση να γίνεται από δύο ενήλικες ή, όπου ενδείκνυται, από εξειδικευμένο επαγγελματία.

3. Προστασία από ανατροπή και στερέωση στον τοίχο

Ορισμένα έπιπλα, όπως συρταριέρες, ντουλάπια, βιβλιοθήκες, ντουλάπες, μονάδες αποθήκευσης και ράφια, ενδέχεται να παρουσιάζουν κίνδυνο ανατροπής εάν δεν ασφαλιστούν σωστά.

Εάν περιλαμβάνονται εξαρτήματα προστασίας από ανατροπή ή εξαρτήματα στερέωσης στον τοίχο, θα πρέπει να εγκαθίστανται σύμφωνα με τις οδηγίες.

Κρατήστε τα παιδιά μακριά από έπιπλα που δεν είναι στερεωμένα. Μην επιτρέπετε στα παιδιά να σκαρφαλώνουν, να κρέμονται ή να παίζουν πάνω στα έπιπλα. Τοποθετείτε τα βαρύτερα αντικείμενα στα κάτω συρτάρια ή ράφια. Μην τοποθετείτε τηλεοράσεις ή βαριά αντικείμενα πάνω στα έπιπλα, εκτός αν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για αυτόν τον σκοπό.

4. Ασφάλεια παιδιών και νοικοκυριού

Οι πελάτες θα πρέπει να κρατούν τα μικρά εξαρτήματα, τα υλικά συναρμολόγησης, τα υλικά συσκευασίας, τις πλαστικές σακούλες και τα εργαλεία μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Τα υλικά συσκευασίας θα πρέπει να απορρίπτονται με ασφάλεια μετά τη συναρμολόγηση.

5. Φροντίδα προϊόντος

Ακολουθείτε όλες τις οδηγίες φροντίδας που παρέχονται μαζί με το προϊόν. Αποφεύγετε την έκθεση σε υπερβολική υγρασία, άμεση θερμότητα, έντονο ηλιακό φως, ισχυρά χημικά καθαρισμού ή ακατάλληλες μεθόδους καθαρισμού, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τέτοιες συνθήκες.

6. Ανακλήσεις προϊόντων και ειδοποιήσεις ασφάλειας

Εάν ενημερωθούμε για ανάκληση προϊόντος, ειδοποίηση ασφάλειας ή διορθωτική ενέργεια που αφορά προϊόν που πουλήσαμε, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρείχαν κατά την αγορά.

Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε οδηγίες σχετικά με την επισκευή, την αντικατάσταση, την επιστροφή χρημάτων, την απόρριψη ή άλλη διορθωτική ενέργεια.

7. Αναφορά προβλημάτων ασφάλειας

Εάν πιστεύετε ότι ένα προϊόν ενέχει κίνδυνο για την ασφάλεια, διακόψτε τη χρήση του προϊόντος και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο info@arredamenti2001.com ή +39 044 566 0991.

Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, την ονομασία του προϊόντος, την περιγραφή του προβλήματος ασφάλειας, φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και τις ετικέτες του προϊόντος, τους αριθμούς παρτίδας ή άλλα στοιχεία ταυτοποίησης, εφόσον είναι διαθέσιμα.

8. Πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων στην ΕΕ

Για προϊόντα που πωλούνται σε καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι ισχύουσες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια του προϊόντος, τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα, τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα, τις προειδοποιήσεις και την ιχνηλασιμότητα θα πρέπει να παρέχονται πάνω στο προϊόν, στη συσκευασία, στα συνοδευτικά έγγραφα, στη σελίδα του προϊόντος ή κατόπιν αιτήματος, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων της ΕΕ για ένα προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@arredamenti2001.com.

Για πελάτες στην Ελβετία, οι ισχύουσες απαιτήσεις για την ασφάλεια των προϊόντων, τους εισαγωγείς, την ιχνηλασιμότητα και την επισήμανση ενδέχεται να διαφέρουν από τους κανόνες της ΕΕ. Στόχος μας είναι να παρέχουμε τις απαιτούμενες πληροφορίες ασφάλειας, όπου αυτό προβλέπεται από τον νόμο.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Όνομα καταστήματος: Arredamenti 2001

Τηλέφωνο: +39 044 566 0991

E-mail: info@arredamenti2001.com

Διεύθυνση: Via Galileo Galilei 55, 36036 Torrebelvicino (VI), Italy

Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. (CET)