Annuleringsbeleid
Dit annuleringsbeleid legt uit hoe het annuleren van bestellingen wordt afgehandeld bij Arredamenti 2001.
1. Annuleren vóór verzending
U kunt annulering aanvragen voordat uw bestelling is verzonden door contact met ons op te nemen via info@arredamenti2001.com. Vermeld uw bestelnummer en annuleringsverzoek.
We zullen redelijke inspanningen leveren om de bestelling te annuleren als deze nog niet in de uitvoering, verpakking, vrachtboeking, productie, inkoop, aanpassing of verzending is opgenomen.
2. Reeds verwerkte of verzonden bestellingen
Zodra een bestelling is verwerkt, verpakt, aan een vervoerder is overgedragen, aan een vrachtzending is toegewezen of is verzonden, is annulering mogelijk niet meer mogelijk.
Als annulering niet mogelijk is, kunt u een retourzending aanvragen volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid na levering.
3. Aangepaste of op bestelling gemaakte artikelen
Aangepaste, gepersonaliseerde of op bestelling gemaakte producten kunnen mogelijk niet meer worden geannuleerd zodra de productie, inkoop, aanpassing of verwerking van een speciale bestelling is gestart.
Als een aangepast of op bestelling gemaakt product kan worden geannuleerd, bevestigen we dit per e-mail.
4. Vertraagde bestellingen
Als we uw bestelling niet binnen de geschatte termijn kunnen verzenden, kunnen we contact met u opnemen met bijgewerkte informatie.
Waar de toepasselijke wetgeving dit vereist, kunt u ervoor kiezen de vertraging te accepteren of de niet-verzonden bestelling te annuleren voor een terugbetaling.
5. Problemen met fraude, betaling, adres of beschikbaarheid
We kunnen een bestelling annuleren als de betaling niet kan worden geverifieerd, er een frauderisico wordt vastgesteld, het afleveradres onvolledig of niet-ondersteund is, het product niet beschikbaar is, de bestelling een prijs- of vermeldingsfout bevat, de vervoerder niet op het adres kan bezorgen, of wettelijke of regelgevende beperkingen uitvoering verhinderen.
Als we een bestelling annuleren, betalen we de betaalde bedragen terug, tenzij dit wettelijk anders is toegestaan.
6. Neem contact met ons op
Winkelnaam: Arredamenti 2001
Telefoon: +39 044 566 0991
E-mail: info@arredamenti2001.com
Adres: Via Galileo Galilei 55, 36036 Torrebelvicino (VI), Italy
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9.00 tot 17.00 uur (CET)