Tuoteturvallisuus- ja takaisinvetokäytäntö
osoitteessa Arredamenti 2001Tuoteturvallisuus on tärkeää. Tässä käytännössä selitetään huonekalutuotteisiin, kokoamiseen, käyttöön, takaisinvetoon ja tuoteturvallisuutta koskevaan viestintään liittyvät turvallisuustiedot.
1. Yleinen tuoteturvallisuus
Asiakkaiden tulee lukea ja noudattaa kaikkia tuotteen mukana toimitettuja tuoteohjeita, varoituksia, kokoamisoppaita, hoito-ohjeita ja turvallisuustietoja.
Huonekaluja tulee käyttää vain niiden käyttötarkoituksen mukaisesti kotitaloudessa, ellei tuotesivulla toisin ilmoiteta. Älä ylitä ilmoitettuja painorajoja. Älä muokkaa, leikkaa, poraa, ylikuormita tai käytä huonekaluja väärin.
2. Kokoamisen turvallisuus
Jotkin tuotteet saattavat vaatia kokoamista. Asiakkaat vastaavat kokoamisohjeiden huolellisesta noudattamisesta.
Virheellinen kokoaminen voi aiheuttaa epävakautta, tuotteen vaurioitumisen, henkilövahinkoja tai omaisuusvahinkoja.
Suurten tai painavien huonekalujen kokoamiseen suosittelemme kahta aikuista tai tarvittaessa pätevää ammattilaista.
3. Kaatumisen estäminen ja seinään kiinnittäminen
Tietyt huonekalut, kuten lipastot, kaapit, kirjahyllyt, vaatekaapit, säilytyskalusteet ja hyllyköt, voivat aiheuttaa kaatumisvaaran, jos niitä ei kiinnitetä asianmukaisesti.
Jos mukana toimitetaan kaatumisenestotarvikkeet tai seinään kiinnittämiseen tarkoitetut tarvikkeet, ne tulee asentaa ohjeiden mukaisesti.
Pidä lapset poissa kiinnittämättömien huonekalujen luota. Älä anna lasten kiivetä huonekalujen päälle, roikkua niissä tai leikkiä niiden päällä. Sijoita painavammat esineet alalaatikoihin tai alemmille hyllyille. Älä sijoita televisioita tai painavia esineitä huonekalujen päälle, ellei tuotetta ole suunniteltu siihen tarkoitukseen.
4. Lasten ja kotitalouden turvallisuus
Asiakkaiden tulee pitää pienet osat, kiinnitystarvikkeet, pakkausmateriaalit, muovipussit ja työkalut poissa lasten ja lemmikkieläinten ulottuvilta. Pakkausmateriaalit tulee hävittää turvallisesti kokoamisen jälkeen.
5. Tuotteen hoito
Noudata kaikkia tuotteen mukana toimitettuja hoito-ohjeita. Vältä altistamista liialliselle kosteudelle, suoralle kuumuudelle, voimakkaalle auringonvalolle, voimakkaille puhdistuskemikaaleille tai sopimattomille puhdistusmenetelmille, ellei tuotetta ole suunniteltu tällaisiin olosuhteisiin.
6. Tuotteiden takaisinvedot ja turvallisuusilmoitukset
Jos saamme tietää tuotteeseen vaikuttavasta takaisinvedosta, turvallisuusilmoituksesta tai korjaavasta toimesta ja olemme myyneet tuotteen, voimme ottaa yhteyttä kyseisiin asiakkaisiin oston yhteydessä annettujen yhteystietojen avulla.
Voimme myös antaa ohjeita korjauksesta, vaihtamisesta, hyvityksestä, hävittämisestä tai muista korjaavista toimista.
7. Turvallisuushuolista ilmoittaminen
Jos uskot tuotteen aiheuttavan turvallisuusriskin, lopeta tuotteen käyttö ja ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa info@arredamenti2001.com tai +39 044 566 0991.
Ilmoita tilausnumerosi, tuotteen nimi, turvallisuuteen liittyvän huolenaiheen kuvaus, valokuvat tai videot sekä tuotteen merkinnät, eränumerot tai muut tunnistetiedot, jos ne ovat saatavilla.
8. EU:n tuoteturvallisuustiedot
Euroopan unionin kuluttajille myytävien tuotteiden osalta sovellettavat tuoteturvallisuutta, valmistajaa, maahantuojaa, vastuullista talouden toimijaa, varoituksia ja jäljitettävyyttä koskevat tiedot on annettava tuotteessa, pakkauksessa, mukana toimitettavissa asiakirjoissa, tuotesivulla tai pyynnöstä sovellettavan lain niin edellyttäessä.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteen EU:n tuoteturvallisuustiedoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@arredamenti2001.com.
Sveitsissä oleville asiakkaille sovellettavat tuoteturvallisuutta, maahantuojaa, jäljitettävyyttä ja merkintöjä koskevat vaatimukset voivat poiketa EU:n säännöistä. Pyrimme toimittamaan lain edellyttämät turvallisuustiedot soveltuvin osin.
Ota yhteyttä
Myymälän nimi: Arredamenti 2001
Puhelin: +39 044 566 0991
Sähköposti: info@arredamenti2001.com
Osoite: Via Galileo Galilei 55, 36036 Torrebelvicino (VI), Italy
Palveluajat: Maanantaista perjantaihin klo 9.00-17.00 (CET)